カスタマーハラスメントへの基本方針

トヨタカローラ福島株式会社（以下「当社」という）は、ハラスメントの無い職場環境を整えることは、企業の重要な責務と考えています。
従業員一人ひとりの人権を尊重するため、社会通念上相当な範囲を超えた要求や言動があった場合は、お客様に対して誠意をもって対応しつつも、組織として毅然とした対応をいたします。
お客様におかれましては、本方針に対するご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。